Allgemeine Nutzungsbedingungen

Diese allgemeinen Bedingungen (die „Bedingungen“) regeln die Nutzung der Anwendung „tellkì“ (die „App“) und der zugehörigen Dienste (die „Dienste“), die bereitgestellt werden von I-Web srl, Viale Sarca 89 - 20125 Milano, USt-IdNr. 03555600968 (die „Gesellschaft“).

Die App richtet sich an natürliche Personen, die die Dienste zu persönlichen und nicht beruflichen Zwecken nutzen. Die Nutzung durch Personen unter 18 Jahren ist nicht gestattet.

Mit der Installation, der Registrierung oder der Nutzung der App akzeptiert der Nutzer diese Bedingungen vollständig. Akzeptiert der Nutzer sie nicht, muss er von der Nutzung der App absehen.

1. Gegenstand der Dienste

1.1. tellkì bietet dem Nutzer eine Plattform, um:

• Lokale, Geschäfte und interessante Orte (die „Orte“) zu suchen;
• Orte in persönlichen Listen zu speichern und zu organisieren;
• Empfehlungen zu Orten („Empfehlungen“) zu erstellen und mit Personen zu teilen, die er kennt;
• Empfehlungen von anderen Nutzern zu erhalten;
• sich mit anderen Nutzern („Freunde“) zu verbinden und mit ihnen, entsprechend den eigenen Einstellungen, Bewertungen, Listen, Fotos, Kommentare und Empfehlungen zu teilen, auch direkt in der App;
• Benachrichtigungen und, sofern aktiviert, Hinweise auf die Nähe zu einem Ort zu erhalten;
• etwaige Rabatte oder Prämien in Anspruch zu nehmen, die von den teilnehmenden Betrieben angeboten werden.

1.3. Die verfügbaren Funktionen können sich im Laufe der Zeit ändern. Optionale Funktionen (zum Beispiel Adressbuch, Standort, Benachrichtigungen, Näherungshinweise) werden nur auf Wunsch des Nutzers aktiviert und können jederzeit in der App oder in den Einstellungen des Geräts deaktiviert werden.

1.2. Empfehlungen sind persönliche Tipps zwischen Personen, die sich entscheiden, miteinander zu kommunizieren; die App ist keine Plattform für öffentliche Bewertungen.

2. Nutzungsvoraussetzungen

2.1. Für die Nutzung der App ist es erforderlich:

• mindestens 18 Jahre alt zu sein;
• als Verbraucher zu handeln (nicht zu beruflichen Zwecken);
• über ein kompatibles Gerät und eine Internetverbindung zu verfügen;
• bei der Registrierung wahrheitsgemäße und aktuelle Daten anzugeben.

2.2. Die Gesellschaft kann den Zugang zu den Diensten bei Verstößen gegen diese Bedingungen oder bei ungewöhnlicher oder missbräuchlicher Nutzung aussetzen oder beschränken.

3. Registrierung und Konto

3.1. Die Registrierung erfolgt nach dem in der App angegebenen Verfahren (zum Beispiel über Telefonnummer und Bestätigungscode).

3.2. Das Konto ist persönlich, nicht übertragbar und darf nicht mit anderen geteilt werden. Der Nutzer ist für alle über sein Konto ausgeführten Aktivitäten verantwortlich.

3.3. Der Nutzer muss das Gerät und etwaige Zugangsdaten (PIN, Passwort, biometrische Verfahren) sorgfältig verwahren und die Gesellschaft bei Diebstahl, Verlust oder Verdacht auf unbefugte Nutzung unverzüglich informieren.

4. Suche, Empfehlungen, Freunde und Belohnungen

4.1. Der Nutzer kann über die Funktionen der App nach Orten suchen und sie in seinem Profil speichern (Listen, Favoriten usw.) sowie sie jederzeit ändern oder entfernen.

4.2. Die Informationen über die Orte können aus öffentlichen Quellen, von der Gesellschaft, von Dritten oder aus Beiträgen der Nutzer stammen. Die Gesellschaft übernimmt weder eine Gewähr für die Richtigkeit oder ständige Aktualität dieser Informationen noch für die Qualität des Erlebnisses an den Orten.

4.3. Die App ermöglicht es, eine Empfehlung zu einem bestimmten Ort zu erstellen und an Personen eigener Wahl zu senden: direkt in der App an andere als Freunde verbundene Nutzer oder über externe Kommunikationskanäle (beispielsweise Messaging-Apps, SMS, E-Mail oder soziale Netzwerke) mit den persönlichen Mitteln des Nutzers. Wer eine Empfehlung erhält, kann sie annehmen oder ignorieren.

4.4. Die Funktion, die anzeigt, welche Kontakte aus dem Adressbuch bereits registriert sind, ist optional und wird nur auf Wunsch des Nutzers aktiviert; die Telefonnummern werden nicht an die Gesellschaft übermittelt, wie in der Datenschutzerklärung beschrieben. Die Gesellschaft verarbeitet die personenbezogenen Daten der Empfänger von Empfehlungen nicht dauerhaft, es sei denn, diese sind oder werden registrierte Nutzer.

4.5. Belohnungen und Aktionen. Die teilnehmenden Betriebe können Rabatte oder Prämien im Zusammenhang mit Empfehlungen anbieten, zum Beispiel für Personen, die auf Empfehlung eines Freundes in ein Lokal kommen, oder für die Person, die die Empfehlung gegeben hat. Bedingungen, Höhe, Dauer und Beschränkungen werden vom Betrieb festgelegt und in der App angegeben. Sofern nicht anders angegeben, kann jeder Rabatt nur einmal genutzt werden, indem der Code an der Theke vorgezeigt wird; er ist weder in Geld umtauschbar noch übertragbar und kann vom Betrieb geändert oder zurückgezogen werden. Die Gesellschaft ist nicht Partei des Verhältnisses zwischen Nutzer und Betrieb und haftet nicht für die Gewährung des Rabatts.

4.6. Betriebe. Die Nutzung der App durch Betriebe zur Verwaltung ihres Lokals unterliegt besonderen Bedingungen, die in dem ihnen vorbehaltenen Bereich akzeptiert werden.

5. Daten Dritter

5.1. Gelangt eine Person über einen Link oder einen von der App erzeugten Inhalt zur App und entscheidet sie sich für eine Registrierung, erfolgt ihre Registrierung völlig eigenständig, und ihre Daten werden wie die eines neuen Nutzers gemäß der Datenschutzerklärung verarbeitet.

5.2. Vor der Registrierung werden etwaige technische oder temporäre Daten, die für das Funktionieren von Links oder Landingpages verarbeitet werden, nur in dem für die Erbringung des Dienstes unbedingt erforderlichen Umfang und im Einklang mit den anwendbaren Vorschriften verarbeitet.

6. Inhalte des Nutzers und Nutzungsrechte

6.1. Alle Rechte des geistigen Eigentums an der App, an der Marke „tellkì“, an der Software, an der Grafik, an den Benutzeroberflächen und an den Datenbanken verbleiben im ausschließlichen Eigentum der Gesellschaft oder ihrer Rechtsvorgänger.

6.2. Die Gesellschaft gewährt dem Nutzer eine beschränkte, nicht ausschließliche, widerrufliche und nicht übertragbare Lizenz zur Nutzung der App auf seinen eigenen Geräten, ausschließlich zu persönlichen Zwecken und unter Einhaltung dieser Bedingungen.

6.3. Der Nutzer kann bestimmte Inhalte in die App einstellen, wie zum Beispiel:

• Name, Profilfoto und Beschreibungen;
• Listen und Notizen zu Orten;
• Fotos von Lokalen oder Orten, die er besucht oder gespeichert hat;
• Kommentare, Reaktionen und andere Inhalte, die in den Funktionen unter Freunden eingestellt werden;
• weitere mit seinen Empfehlungen verbundene Informationen.

Mit dem Hochladen dieser Inhalte erklärt der Nutzer, über die erforderlichen Rechte zu verfügen (z. B. keine Rechte Dritter zu verletzen und, soweit möglich, zu vermeiden, erkennbare Personen ohne deren Einwilligung abzubilden), und räumt der Gesellschaft Folgendes ein:

• eine unentgeltliche, nicht ausschließliche und widerrufliche Lizenz zur Nutzung dieser Inhalte in dem für die Erbringung der Dienste unbedingt erforderlichen Umfang;
• das Recht, die Informationen zu den Empfehlungen, den Orten und den Fotos der Lokale in aggregierter und/oder anonymer Form zu nutzen, zu analysieren und zu kombinieren, d. h. ohne direkten Bezug zu einzelnen Nutzern, auch zu statistischen Zwecken, zur Verbesserung des Dienstes und zu kommerziellen Zwecken (beispielsweise: aggregierte Berichte, Trendanalysen, Mitteilungen an Partner, Entwicklung neuer Funktionen).

Die aggregierte Nutzung darf in keinem Fall die gezielte Identifizierung eines Nutzers ohne eine weitere Rechtsgrundlage oder Einwilligung ermöglichen, soweit diese nach den anwendbaren Vorschriften erforderlich ist.

7. Ordnungsgemäße Nutzung und verbotene Verhaltensweisen

7.1. Der Nutzer verpflichtet sich, die App rechtmäßig, ordnungsgemäß und respektvoll zu nutzen.

7.2. Verboten ist insbesondere:

• falsche, verleumderische, diskriminierende, obszöne, bedrohliche oder rechtswidrige Inhalte einzustellen;
• die App für Spam oder unerwünschte Werbemitteilungen zu nutzen;
• fiktive Konten zu erstellen oder nicht bestehende Beziehungen oder Aktivitäten vorzutäuschen;
• die Funktionsweise der App missbräuchlich zu manipulieren;
• Viren, Malware oder anderen schädlichen Code hochzuladen;
• den Quellcode zu verändern, zu dekompilieren oder zu versuchen, auf ihn zuzugreifen;
• die App auf „gejailbreakten“ oder „gerooteten“ Geräten zu nutzen.

7.3. Im Falle eines Verstoßes kann die Gesellschaft das Konto sperren oder schließen, Inhalte entfernen und die Maßnahmen ergreifen, die sie zu ihrem eigenen Schutz und zum Schutz Dritter für erforderlich hält.

8. Verfügbarkeit des Dienstes und Haftung

8.1. Die App wird „wie besehen“ bereitgestellt. Die Gesellschaft gewährleistet weder die ständige Verfügbarkeit des Dienstes noch die Fehlerfreiheit oder die uneingeschränkte Kompatibilität mit allen Geräten.

8.2. Die Gesellschaft kann planmäßige oder außerplanmäßige Wartungsarbeiten durchführen, die zu einer vorübergehenden Nichtverfügbarkeit der App führen können.

8.3. Soweit gesetzlich zulässig, haftet die Gesellschaft nicht für:

• von Nutzern hochgeladene Inhalte;
• Qualität, Sicherheit oder Ergebnis der Erlebnisse an den Orten;
• indirekte Schäden oder Folgeschäden (z. B. Verlust von Daten oder Gelegenheiten, entgangener Gewinn) im Zusammenhang mit der Nutzung oder der Nichtverfügbarkeit der App.

Unberührt bleibt die Haftung für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie in den Fällen, in denen sie gesetzlich nicht abbedungen werden kann.

9. Laufzeit, Kündigung und Sperrung

9.1. Diese Bedingungen gelten auf unbestimmte Zeit.

9.2. Der Nutzer kann jederzeit:

• die App deinstallieren; und/oder
• die Löschung des Kontos über die in der App verfügbaren Funktionen oder durch Kontaktaufnahme mit der Gesellschaft beantragen.

9.3. Die Gesellschaft kann das Konto des Nutzers sperren oder schließen:

• bei Verstößen gegen diese Bedingungen;
• bei rechtswidriger oder missbräuchlicher Nutzung der App;
• wenn dies durch gesetzliche Vorschriften oder von den zuständigen Behörden verlangt wird.

9.4. Die Gesellschaft kann das Vertragsverhältnis außerdem mit einer Frist von mindestens 30 Tagen kündigen, außer bei Vorliegen eines wichtigen Grundes.

10. Änderungen der Bedingungen

10.1. Die Gesellschaft kann diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die Änderungen werden dem Nutzer über die App oder andere geeignete Kanäle mitgeteilt.

10.2. Akzeptiert der Nutzer die Änderungen nicht, hat er das Recht, das Vertragsverhältnis zu kündigen, indem er die Nutzung der App einstellt und die Löschung des Kontos beantragt. Die Nutzung nach dem Datum des Inkrafttretens der Änderungen gilt als Annahme der neuen Bedingungen.

11. Mitteilungen

11.1. Der Nutzer kann die Gesellschaft über die in der App oder auf der offiziellen Website angegebenen Kontaktdaten erreichen.

11.2. Die Gesellschaft kann den Nutzer über Benachrichtigungen in der App, per E-Mail oder über andere vom Nutzer angegebene Kanäle unter Einhaltung der anwendbaren Vorschriften kontaktieren.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

12.1. Diese Bedingungen unterliegen italienischem Recht, unbeschadet etwaiger zwingender Verbraucherrechte nach dem Recht des Wohnsitzlandes des Nutzers.
12.2. Für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesen Bedingungen ist das Gericht am Wohnort oder Wohnsitz des Nutzers als Verbraucher zuständig, soweit dies nach den geltenden Vorschriften vorgesehen ist.

Letzte Aktualisierung: 30. September 2026